麦达数字(002137)2016年5月30日晚间公告，公司于2016年5月30日召开第四届董事会第二十八次会议审议通过了《关于投资深圳市六度人和科技有限公司的议案》，公司拟以增资及股权转让方式，使用自有资金169,942,197元投资深圳市六度人和科技有限公司（以下简称六度人和），投资完成后公司持有六度人和15%的股份。目前已签署附生效条件的《投资协议》，并与应平先生签订了附生效条件的《股权转让协议》。未来在六度人和业务发展如预期的情况下，公司将进一步启动对六度人和的控股。

       本次投资后，公司将与六度人和一同设立一支产业基金，专注于投资企业级SaaS服务领域的优质标的，利用资本的力量打造企业级SaaS服务平台和生态圈。

       六度人和创建于2008年，是国家级高新技术企业，系国内SaaS SCRM细分行业的龙头企业，核心团队主要来自腾讯、百度、微软、中兴、金蝶等知名企业，致力于用互联网的连接技术为企业创造商业价值，打造基于社交化客户管理（SCRM）的纯粹企业移动销售SaaS平台。六度人和目前的主营产品EC是一款领先的SCRM（社交化客户关系管理）系统，该产品集成了QQ、微信、手机、座机、短信、邮件、网站、拜访等8种社交沟通方式，为企业和社交网络之间建立实时连接，并通过PaaS平台提供大数据服务和开放服务，打造以客户为中心的关系管理及服务平台。

       EC的核心优势在于拥有庞大的社交资源作支撑，其中腾讯向EC开放了QQ的登陆接口、人员名单抓取接口、聊天信息抓取接口、信息发送接口这四个接口的授权，以及微信和企业邮箱的对接接口，使得EC可达成最大限度的高效连接，为使用者实现营销、销售过程的一体化；所有销售数据可在EC上自动完成收集和沉淀，并高效生成真实数据库，以大数据分析进行销售的精准预测和管理优化。此过程使EC就像销售人员的分身一样通过智能商机运营引擎去执行销售人员对客户的互动与工作的自动化，让一个销售可覆盖的客户数及获取的商机数倍数增加，提升企业的业绩效果。

       六度人和于2011年至2015年获得腾讯和用友的战略投资，以及联创和赛富的联合投资，在借助资本力量加速发展过程中，开展了与腾讯和用友在社交资源及推广渠道方面的战略合作。

       投资六度人和，是麦达数字继年初锁定投资消费品行业SaaS服务龙头企业赢销通后，在SaaS领域的又一次落子。公司将与六度人和共享销售渠道、人才资源、客户资源等，通过未来在SaaS服务领域的持续性并购投资共同打造麦达的企业服务类SaaS生态圈。

       麦达数字于2014年确立转型互联网行业的战略目标，2015年公司通过并购成功切入数字营销领域，并决定以数字营销为基础，向企业级SaaS服务行业延伸，成为A股首家提出SaaS战略的上市公司。公司立志于未来三至五年内打造中国一流的企业级SaaS服务平台。

       投资具有平台性质的六度人和，表明了麦达数字的SaaS战略进一步落地并夯实了基础，也显示了公司在企业级SaaS服务战略上深入发展的坚定决心。

       背景资料：

       中国SaaS行业目前仍处于发展的初级阶段，市场竞争格局仍较为分散，尚未出现具有垄断地位的公司，高级SaaS软件服务在国内仍是一片蓝海，公司切入此行业将有广阔的发展前景和非常好的行业发展机遇。

        其中CRM是SaaS细分市场中发展最为迅速的。CRM即客户关系管理，指企业为提高客户服务能力，用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。传统CRM管理软件部署在企业内部，在硬件采购、系统部署及后台维护管理上需要投入高成本。随着云基础设施及移动互联网的普及和发展，传统CRM逐渐被部署于云端的SaaS形态CRM取代，并结合移动端的应用进行了移动化部署，SaaS CRM支持快速部署，拥有自定义操作、随时按需调整及快速升级等优点，为企业降低了系统的投资和使用成本。随着社交网络的普及和快速发展，SaaS CRM在继移动化之后，再度向社交化演进，具有社交化特征的SaaS SCRM成为引领行业发展的趋势。SCRM系统是线上CRM系统寻求与SNS等新的互联网交付模式相融合的产物，可实现销售沟通的及时性、便捷化，更加贴近用户在各类场景下对应用和功能的需求，能够帮助企业最大限度挖掘客户信息的价值，极大程度的提高客户忠诚度和持久度。

       此外，CRM领域因直接对接市场和客户，不断沉淀有价值的销售数据，进一步提取数据价值、拓展销售成果的潜力有助于促使CRM业务向企业内部其他领域进行延伸，逐步搭建SaaS层的企业级服务平台。